Bienvenido a PJS Bingo (Productos para Juegos y Sorteos) y al sitio web www.pjsbingo.com.
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El uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de sus apartados, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
Definiciones
- Sitio web: La plataforma digital accesible en www.pjsbingo.com, propiedad de PJS Bingo.
- Usuario/Cliente: Toda persona física o moral que acceda, navegue o realice compras en el sitio.
- Productos: Bienes comercializados por PJS Bingo, incluyendo pero no limitados a bolas de bingo, kits completos, accesorios y artículos para sorteos.
- Pedido: Transacción comercial realizada a través del sitio que incluye la selección de productos, pago y confirmación de compra.
- Políticas complementarias: Se refiere a la Política de Privacidad, Política de Cookies y demás disposiciones publicadas en el sitio, las cuales forman parte integrante de estos Términos.
Objeto del sitio web
El sitio tiene como finalidad:
- Exhibir y comercializar productos para juegos y sorteos.
- Permitir la adquisición en línea mediante distintos métodos de pago.
- Brindar información sobre servicios, promociones, envíos y atención al cliente.
Condiciones de uso del sitio
El Usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio de forma legal, responsable y conforme a la buena fe.
- No realizar actos que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el portal.
- No emplear información falsa, incompleta o fraudulenta en el proceso de compra.
- Abstenerse de manipular contenidos, vulnerar sistemas de seguridad o copiar información sin autorización.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá derivar en la suspensión o cancelación inmediata del acceso.
Proceso de compra y aceptación
- Los productos ofrecidos se encuentran sujetos a disponibilidad.
- El Cliente deberá seleccionar los artículos, añadirlos al carrito y confirmar el pedido siguiendo el proceso establecido en el sitio.
- La aceptación del pedido se perfecciona en el momento en que PJS Bingo confirme la compra mediante correo electrónico de Confirmación de Pedido.
- PJS Bingo se reserva el derecho de rechazar pedidos por causas como: falta de stock, errores en precios, operaciones fraudulentas o incumplimiento de estos Términos.
Precios, facturación y formas de pago
- Los precios mostrados en el sitio se expresan en pesos mexicanos (MXN) y/o dólares estadounidenses (USD), según la región del cliente.
- El precio final incluirá los impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de envío.
- Los pagos podrán realizarse a través de pasarelas seguras (tarjeta bancaria, transferencia, plataformas electrónicas autorizadas).
- Una vez procesado el pago, el Cliente podrá solicitar factura proporcionando los datos fiscales requeridos dentro de los plazos establecidos por la ley.
Envíos, plazos de entrega y riesgos
- PJS Bingo realiza envíos a México, Estados Unidos, Canadá, Centroamérica y Sudamérica.
- Los plazos de entrega estimados serán informados durante el proceso de compra. Dichos plazos son aproximados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad logística.
- El riesgo sobre los productos se transfiere al Cliente en el momento de la entrega al domicilio indicado.
Política de devoluciones y cambios
- Se aceptarán devoluciones únicamente en los siguientes casos:
a) Productos defectuosos de origen.
b) Error en el pedido enviado. - El Cliente deberá notificar su intención de devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción.
- El producto deberá estar sin uso indebido, en su empaque original y con todos sus accesorios.
- En caso de devolución aceptada, se procederá al reembolso o reposición, según corresponda.
Garantías
- Todos los productos comercializados cuentan con una garantía contra defectos de fabricación por un periodo de 30 días naturales a partir de la entrega.
- La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste natural, negligencia o manipulación indebida.
Promociones y descuentos
- Las promociones, cupones y descuentos estarán sujetos a las condiciones específicas que se indiquen en cada caso.
- No serán acumulables salvo que se especifique lo contrario.
- PJS Bingo podrá cancelar una promoción si detecta fraude, abuso o manipulación indebida.
Propiedad intelectual
- Todos los contenidos de pjsbingo.com (marcas, logotipos, fotografías, textos, diseño, código fuente) son propiedad exclusiva de PJS Bingo o de terceros con licencia.
- Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado con fines comerciales.
Responsabilidad
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- La responsabilidad máxima de PJS Bingo frente al Cliente por cualquier reclamación no excederá en ningún caso el valor del producto adquirido.
Datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y de Cookies, donde se detallan los fines, bases legales y derechos de los titulares.
Modificaciones de los Términos y del sitio
PJS Bingo podrá modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en pjsbingo.com.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación y no afectarán transacciones ya concluidas.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
En caso de controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
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